TOEGANKELIJKHEIDSVERKLARING
We zijn blij met uw interesse in de toegankelijkheid van onze online aanwezigheid.
We willen dat iedereen onze online winkel onbeperkt kan gebruiken. Daarom zetten we ons met grote inzet in voor digitale toegankelijkheid en werken we continu aan het toegankelijk maken van ons aanbod voor iedereen.
Toegankelijkheid is voor ons een centraal onderdeel om inclusie actief te bevorderen en een winkelervaring te creëren die echt voor iedereen is. Daarom streven we ernaar onze online aanwezigheid in overeenstemming met de nationale implementatiewetten van Richtlijn (EU) 2019/882 toegankelijk te maken.
Deze verklaring over toegankelijkheid geldt voor: www.ism-store.com
1. Algemene beschrijving van de dienst
Via de online aanwezigheid stellen wij u onze online winkel ter beschikking. Dit is een elektronische dienst in de zin van Richtlijn (EU) 2019/882 en de nationale implementatiewetten.
In onze online winkel kunt u goederen kopen.
2. Beschrijvingen en toelichtingen die nodig zijn voor het begrijpen van de uitvoering van de dienst
Via de productpagina's kunt u onze producten eerst vrijblijvend in uw winkelwagen plaatsen. Uw invoer kunt u voor het verzenden van uw bindende bestelling altijd corrigeren. Hiervoor gebruikt u de in het bestelproces voorziene en toegelichte correctiehulp. Voor betaling zijn de in het bestelproces aangegeven betaalmethoden beschikbaar.
3. Beschrijving van de naleving van de toegankelijkheidseisen
3.1 Toepassing van geharmoniseerde normen en technische specificaties
Onze online aanwezigheid voldoet aan:
Volledig aan de richtlijnen voor toegankelijke webinhoud (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) in de versie: Het bereikt niveau.
De WCAG zijn een internationale standaard van toegankelijkheidsrichtlijnen. Ze worden opgesteld en onderhouden door het World Wide Web Consortium (W3C), het orgaan voor standaardisatie van internettechnieken. Het doel van de richtlijnen is om in het kader van digitale toegankelijkheid structuren te creëren voor digitale aanbiedingen die toegang en gebruik voor alle mensen mogelijk maken.
3.2 Ondersteunende maatregelen
Onze website biedt de volgende ondersteunende maatregelen: Onze online winkel voldoet grotendeels aan de geharmoniseerde norm EN 301 549, omdat deze voldoet aan de eisen van de richtlijnen voor toegankelijke webinhoud (WCAG) 2.2, niveau AA. We hebben onze website ontwikkeld op basis van de toegankelijke basiselementen van het Shopify-platform. Door regelmatige controles zorgen we ervoor dat ook onze individuele inhoud zoals teksten, afbeeldingen en gebruikte apps toegankelijk zijn. Bekende beperkingen zijn gedocumenteerd in onze toegankelijkheidsverklaring op de website.
4. Contactgegevens - Meld een belemmering
Heeft u gebreken opgemerkt met betrekking tot de toegankelijkheid? Dan kunt u contact met ons opnemen.
U kunt ons bereiken per post, via het contactformulier
ISM GmbH
Verantwoordelijke: Julia Krämer-Gümüs
Koggenweg 1
59557 Lippstadt
Duitsland
Contactformulier
5. Bevoegde markttoezichthouder
Voor Duitsland is de volgende markttoezichthouder verantwoordelijk:
Markttoezicht van de deelstaten voor de toegankelijkheid van producten en diensten - Instelling van openbaar recht (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Telefoon: + 49 (0) 391 2892 3023
E-mail: kontakt(at)mlbf-barrierefrei.de
Voor Oostenrijk is de volgende markttoezichthouder verantwoordelijk:
Federaal Bureau voor Sociale Zaken en Personen met een Handicap - Sociale Ministeriedienst
Babenbergerstraße 5
1010 Wenen
Oostenrijk
Internet: https://www.sozialministeriumservice.at/