RETOURRECHT

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt ​​14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Let op: retourzendingen/restituties zijn uitgesloten:
Gedragen, vervuilde en gewassen kleding/schoenen.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht dient u contact met ons op te nemen,

ISM-GmbH
Koggenweg 1
D-59557 Lippstadt
E-mailadres: service[at]ism-store.com

door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het onderstaande modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping:

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; Er worden u in geen geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij kunnen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. Wij dragen de kosten voor het terugzenden van de goederen. U hoeft alleen te betalen voor een eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en het functioneren ervan te controleren.

Einde van het annuleringsbeleid

Voorbeeld van herroepingsformulier:

Het modelformulier voor herroeping kunt u hier downloaden.

Indien u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dan dit formulier in en stuurt u het terug.

Naar bedrijf
ISM-GmbH
Koggenweg 1
D-59557 Lippstadt
service[at]ism-store.com
Fax: +49 (0) 29 41 / 76 06 - 66

Ik/wij herroep/herroepen hierbij de door mij/ons gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen:





.................................................................................................
(Naam van het product, bestelnummer en prijs indien van toepassing)


.................................................................................................
(Besteld op / ontvangen op)


.................................................................................................
(Naam van de consument)


.................................................................................................
(Adres van de consument)


.................................................................................................
(Datum en handtekening van de consument)
Handtekening alleen bij schriftelijke herroeping