RETOURRECHT

U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste product in bezit heeft genomen.

Let op: uitgesloten van retouren/terugbetalingen zijn:
Gedragen, bevuilde en gewassen kleding/schoenen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons,

ISM GmbH
Koggenweg 1
D-59557 Lippstadt
Contactformulier

via een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen informeren. U kunt daarvoor het hieronder vermelde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dat is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn te respecteren is het voldoende dat u de kennisgeving over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.

Gevolgen van de herroeping:

Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die ontstaan doordat u een andere leveringswijze heeft gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen terug vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht vanwege deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben ontvangen. U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is gehaald als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen verzendt. Wij dragen de kosten van het terugzenden van de goederen. U moet alleen instaan voor waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet nodig was om de aard, kenmerken en werking van de goederen te onderzoeken.

Einde van de herroepingsinformatie

Als u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dan dit formulier in en stuurt u het terug. 

Aan bedrijf
ISM GmbH
Koggenweg 1
D-59557 Lippstadt
Contactformulier
Fax: +49 (0) 29 41 / 76 06 - 66

Hierbij herroep ik/wij de door mij/ons gesloten overeenkomst over de aankoop van de volgende goederen:

.........................................................................................
(Naam van het product, eventueel bestelnummer en prijs) 

.........................................................................................
(Besteld op / ontvangen op)

.........................................................................................
(Naam van de consument)

.........................................................................................
(Adres van de consument)

.........................................................................................
(Datum en handtekening van de consument)
Handtekening alleen bij schriftelijke herroeping